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公司新聞

用戶體驗至上 智慧商貿進銷存新版設計不忘初心

發布時間: 2014-08-27 11:18 發布人:智慧商貿

  想要贏得用戶,優秀的用戶體驗絕對少不了,但是想要擁有出眾的產品設計并不容易,因為產品設計不光是界面好看,還包括功能、邏輯結構、人機交互等方面。隨著智慧商貿進銷存新版本的不斷曝光,媒體和用戶對新版本的關注度頗高。那么,智慧商貿進銷存新版本的設計究竟有何與眾不同?

  “先了解客戶的需求,然后再做產品設計。這種常識性的事情,往往是聽上去容易,但是要做到確實很難。”在談及產品設計的核心理念時,智慧商貿進銷存產品設計總監方鑫說道:“我們一直都是以用戶體驗為產品設計的核心,為了讓設計出來的功能和界面符合用戶的感知和認知特性,我們每天在客服、市場業務員及臨時用戶的角色中切換,甚至建立了錯誤設計反饋機制,只為了更了解用戶的真實需求、使用場景以及使用反饋。我們對產品的每一次設計,從來都不只是追求界面的美觀,我們要做的就是將這個產品變得更加有用和易用!”

  智慧商貿進銷存作為一款企業經營管理工具,這也就注定了功能是重頭戲。“我們像所有企業級應用一樣,功用性是我們立命之本。所以在產品設計時,我們必須遵循需求原則,我們的產品要滿足客戶的需求,這是一切設計的最基本出發點。產品的功能來自于需求,并不是因為看起來很酷或者我們的技術上能夠實現就去添加某些功能,只有當這些功能真正被用戶需要時,我們才會不遺余力的將其實現。當然,我們會用更合理的方式來實現這些功能。就像這次3.0新版本首頁的經營狀況數據,用戶只要開啟軟件就能馬上了解店鋪今天的經營狀況。”

智慧商貿進銷存3.0版本 產品設計注重功能有用性

  智慧商貿進銷存3.0版本 產品設計注重功能有用性

  說道產品的功能就不得不說下新版本的結構設計,因為產品各項功能完全取決于一個優秀的結構設計。“新版本在產品結構上仍然延續了2.0版本中的模塊化設計方式,將產品功能單元化,用戶能根據功能的不同用途快速選擇,盡量避免用戶浪費時間去尋找功能。”

  一個工具類的軟件實現了功能的可用性,下一步就該考慮如何讓它更易用?“智慧商貿的每次改版,都期望減少普通進銷存軟件使用的復雜度,讓產品更加易用。為此,我們一步步向‘無意識設計’方向去努力,希望用戶能不需要使用幫助文檔就知道如何操作軟件。砍功能和丟設計這是我們每天都在做的事情,這個絕對是個費腦細胞的事情啊!”

  方鑫在談及智慧商貿的易用性時說道“在確保產品功能的前提下,我們力求產品簡化,這遠不止刪除矯飾和去除雜亂那么簡單。智慧商貿3.0新版本中,我們拿掉顯眼的修飾元素和不太重要的條欄和、按鈕,讓與用戶有關的內容更加醒目凸顯。”

  智慧商貿進銷存3.0版本 產品設計注重功能易用性

  “做產品設計的人都知道,只有能夠服務于體驗的設計才是出色的設計。我們在重新思考智慧商貿3.0設計的時候,就想著如何更能討用戶喜歡。所以,3.0新版本圍繞著用戶需要及喜愛的功能元素,優化了軟件的交互邏輯,并以此為基礎重新設計了看起來很舒服和用起來更簡易的界面。”

  “無論對于用戶還是我們,3.0版本都是極其重要重大的版本。但我們的目標絕非僅此而已,我們一心要打造的,是無比自然的用戶體驗。”最后,智慧商貿的產品設計總監方鑫告訴小編“我們希望每一個流程設計都有跡可循,每個按鈕排布都深思熟慮,每一步操作都更具效率。”

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